โผล่อีก เด็กชายเหยื่อคุกกี้รัน โดนเรียกเก็บเงิน 1.6 แสน
โผล่อีก บิลค่าโทรศัพท์รายเดือน 1.6 แสนบาท หลังหลานชายรัวซื้อเพชรในเกมคุกกี้รัน ร้อง กสทช.ให้ช่วยตรวจสอบ
(23 มิ.ย.57) ผู้สื่อข่าวจากศูนย์ข่าวไทยรัฐเพชรบุรี ได้รับการร้องเรียนจาก น.ส.สมถวิล เขียวสะอาด อายุ 35 ปี ชาว จ.เพชรบุรี ว่าได้รับบิลเรียกเก็บค่าโทรศัพท์มือถือจากบริษัทแห่งหนึ่ง ในรอบเดือนพฤษภาคม ที่ผ่านมา เป็นจำนวนเงินสูงถึง 1.6 แสนบาท หลังรับแจ้งจึงเดินทางไปตรวจสอบ พบ น.ส.สมถวิล และ ด.ช.บี (นามสมมติ) อายุ 8 ขวบ ยืนรออยู่ที่หน้าบ้านด้วยใบหน้าเศร้าหมอง
น.ส.สมถวิล เปิดเผยว่า ก่อนหน้านี้ประมาณ 4 เดือน ได้ซื้อโทรศัพท์มือถือแบบสมาร์ทโฟนให้น้องบี โดยเป็นหลานชาย ใช้ 1 เครื่อง ซึ่งน้องบีได้โหลดแอพพลิเคชั่นเกม "คุกกี้รัน" มาเล่นและชื่นชอบมาก ในช่วงระยะเวลาแรกในเดือน มี.ค. และ เม.ย.ที่ผ่านมา ก็ชำระค่าใช้จ่ายตามปกติ ประมาณเดือนละ 400-600 บาท
น.ส.สมถวิล เปิดเผยต่อว่า ต่อมาเมื่อช่วงเช้าวานนี้ (23 มิ.ย.) พบใบแจ้งหนี้ ประจำเดือน พ.ค.ในรอบบิล วันที่ 12/05/2557 - 11/05/2557 จากบริษัทแห่งหนึ่ง ส่งมาที่บ้าน เมื่อเปิดออกดูก็ตกใจแทบสิ้นสติ เพราะในใบแจ้งหนี้ปรากฏยอดค่าใช้จ่ายที่แจ้งมาให้ไปชำระเงินมีมูลค่าสูงถึง 163,405.55 บาท เมื่อตั้งสติได้จึงตรวจสอบอย่างละเอียดพบว่ามียอดค่าใช้จ่าย ในช่วงระหว่างวันที่ 20-29 พ.ค.ที่ผ่านมา โดยเป็นค่าบริการไลน์คอร์เปอร์เรชั่นในหมวดค่าสินค้าและบริการ พบเป็นค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นจากการซื้อแอพพลิเคชั่นเกมคุกกี้รัน ตนจึงโทรศัพท์ไปปรึกษากับบริษัทที่ให้บริการ โดยยืนยันเป็นการเรียกเก็บเงินจริง ซึ่งต้องชำระงวดแรก 48,000 บาท ตนไม่รู้จะทำเช่นไร เครียด เพราะไม่รู้จะนำเงินที่ไหนมาจ่ายค่าโทรศัพท์มหาศาลขนาดนี้ เบื้องต้นกำลังร่างหนังสือถึง กสทช.ให้ช่วยตรวจสอบ
ด้าน ด.ช.บี เปิดเผยว่า เล่นเกมคุกกี้รันมาหลายเดือนแล้ว ไม่เคยมีปัญหาอะไร และเริ่มซื้อเพชร และแอพพลิเคชั่นต่างๆ ในเกมคุกกี้รันมากขึ้นอย่างต่อเนื่อง เพราะนึกว่าเป็นการเสียเงินในเกม ไม่คิดว่าจะต้องจ่ายเป็นเงินจริง จนกระทั่งมีบิลมาแจ้งว่ามีค่าใช้จ่ายกว่า 1.6 แสนบาท เห็นคนในครอบครัวร้องไห้ ก็รู้สึกเสียใจเพราะไม่คิดว่าการรู้เท่าไม่ถึงการณ์ของตนจะเป็นสาเหตุทำให้ครอบครัวเดือดร้อน
